15/11/53
- ส่งแฟกซ์ ให้ลูกค้า จำนวน 1 ชุด
- ถ่ายเอกสาร จำนวน 10 แผ่น
- ลง Window XP คอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง และลง Appication ต่างๆที่จำเป็นในเครื่องให้เรียบร้อย
16/11/53
- ทำการกู้ข้อมูลของลูกค้ามาเก็บไว้แลวนำไปฟอร์เมทลง Window XP และ Appication ต่างๆให้เรียบร้อย จำนวน 1 เครื่อง
- ทำการ Update Program Antivirus Kaspersky โดยใช้ผลิตภัณฑ์ต่ออายุ Renewal จำนวน 1 เครื่อง
- ถ่ายเอกสาร จำนวน 5 แผ่น
17/11/53
- อัพเดท Antivirus จำนวน 5 เครื่อง และ ใช้โปรแกรม Tune UP ในการจัดข้อมูลของไดรฟ์ต่างๆให้เรียบร้อยและสามารถตรวจสอบข้อบกพร่องของโปรแกรมในเครื่องของเราได้
- ส่งแฟกซ์ให้ลูกค้าเพื่อนเสนอราคาขาย จำนวน 2 ชุด
18/11/53
- ทำการ Update Program Antivirus จำนวน 3 เครื่อง และลง Window XP จำนวน1 เครื่อง
- ลง Windows 7 ใน Note Book จำนวน 4 เครื่อง
19/11/53
- ตรวจสอบเอกสารเกี่ยวกับการเงิน จำนวน 4 ใบ
- ตรวจเช็คสาย Lan และทำความสะอาดจำนวน 5 เส้น
ปัญหาและอุปสรรค
- การลง Windows 7 ยังมีปัญหาเรื่องการ Register ทำให้เกิดความยุ่งยาก
- อุปกรณ์มีไม่เพียงพอ
- คอมพิวเตอร์มีความเก่าและจำนวนความจำน้อยทำให้เครื่องมีความช้าและอืดมาก
- ในการส่งแฟกซ์ให้ลูกค้าเบอร์โทรลูกค้าที่ส่งบางเบอร์ก็ไม่ตรงทำให้ไม่สามารถส่งให้ได้ตามกำหนด
การแก้ปัญหา
- ต้องมีการโทรไปที่บริษัท Microsoft เพื่อทำการของรหัสมา Register และบริษัทก็ส่ง รหัสมาทาง E-mail
- โทรไปทางบริษัทของลูกค้าเพื่อทำการขอเบอร์ Fax ที่สามารถส่งให้ได้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น